Esto es lo que hacen las mejores Edecanes en México en la actualidad

Esto es lo que hacen las mejores Edecanes en México en la actualidad

Una marca elegirá siempre a las edecanes que logren conectar emocionalmente con su público, mantener una actitud impecable y reflejar profesionalismo en cada detalle.

Si eres edecán, trabajar en estas cualidades te hará destacar en un mercado competitivo. Si eres marca, reconocer estas características te permitirá contratar talento que potencie la experiencia de tus eventos y comunique tu mensaje de forma efectiva.

Mantienen una imagen y presentación impecable

La primera impresión sigue contando. Una edecán representa la cara visible de la marca, por lo que, adicional a tener rasgos sobresalientes, debe cuidar en todo momento su presencia física, higiene y porte. Esto no significa cumplir con estándares irreales, sino proyectar coherencia con la identidad de la empresa.

• • • Cuidado personal constante – Cualquier persona cuidada y presentable siempre destacará del resto. Todo suma, desde un cabello bien arreglado, un maquillaje adecuado, unas uñas cuidadas, no subestimes ninguna oportunidad de mejora, las grandes marcas necesitan personas que destaquen .
    • Vestimenta versátil adaptada al tipo de evento – No es lo mismo asistir a un evento deportivo que a uno corporativo. Y aunque una campaña exitosa siempre contempla uniformes que aportan valor al concepto visual, la realidad es que no todas las marcas cuentan con un presupuesto ilimitado. Muchas veces las edecanes tienen que adecuar su vestimenta al tipo de evento para el que son contratadas, y estar preparada es básico para cualquier buena edecán. No se trata de tener un extenso guardarropa para cada tipo de evento (lo cual no suena nada mal), sino de tener al menos lo básico que conocemos bien en nuestro medio: negro, blanco / corto, largo.
    • Postura y lenguaje corporal – Simple, la elegancia es algo que se nota.

Tienen una comunicación efectiva

Una edecán es más que una figura decorativa: es una embajadora de la marca. Y su papel es abrir de forma agradable un canal entre el usuario y el mensaje de la marca.
Debe saber comunicar mensajes clave, interactuar con el público y transmitir la esencia de la empresa con naturalidad y empatía.

• • • Conocimiento sobre la marca – Cada marca es un mundo y no necesitas ser una experta en cada giro pues sería imposible. Solo necesitas conocer los aspectos básicos que la marca quiere transmitir, por ejemplo: que conozcan su origen, que sepan cual es el producto mas fuerte o las ventajas competitivas sobre otras marcas similares. Todas las marcas necesitan comunicar algo, simplemente identifícalo y transmítelo.
    • Voz clara y tono amable – Recuerda que estamos ahí para transmitir un mensaje, ya sea visual o verbal. Hazlo de la forma correcta.
    • Capacidad para improvisar ante preguntas o situaciones imprevistas – El efecto de representar a una marca es tan grande que un visitante asume que somos parte de la empresa o que conocemos del tema a la perfección. No rompas esa magia con un NO SÉ. Estamos para apoyar a la marca y por lo regular nunca estarás sola, un ejecutivo seguramente sabrá responder de una forma más técnica y ganarás muchos puntos al referir clientes a los representantes de la marca.

Demuestran una actitud positiva y proactiva

Las marcas valoran a las edecanes que muestran energía, disposición y entusiasmo durante toda la jornada. La actitud influye directamente en la percepción del evento y en la experiencia del visitante.

• • • Interés por la marca – Demuestra interés por la marca. Los gastos de llevar acabo una activación, expo o lanzamiento son enormes y aunque para ti sea solo un evento de fin de semana, para las marcas representa una inversión enorme, respetemos ese esfuerzo. La puntualidad es primordial como muestra de compromiso, modera la plática entre conocidos y minimiza el uso del celular.
    • Buena disposición para trabajar en equipo – Nuestra labor en un evento es temporal, pero para nuestros colegas de la marca es permanente, colabora con las indicaciones marcadas, pues muchas veces su única labor en su trabajo es garantizar que todo salga bien en ese evento. No solo basta con tu asistencia, hay muchas cosas en juego que no conocemos y por ese momento eres parte del equipo.

Poseen inteligencia emocional y empatía

No todos los asistentes son iguales. Una buena edecán sabe leer el ambiente, adaptarse al tipo de público y manejar situaciones con diplomacia.

• • • Control de emociones bajo presión – La gente en exceso puede resultar agobiante, recuerda que nada de lo que pasa ahí tiene que ver directamente contigo. Escucha y analiza antes de reaccionar.
    • Tacto ante personas difíciles o imprevistos – No tomes nada de manera personal, entiende que representas a la marca y que cualquier queja o comentario no es contra tuya. Somos la “cara amable” del evento, canaliza a la persona con alguien que pueda responder de forma adecuada.
    • Capacidad para mantener la calma y proyectar profesionalismo – Reconoce cuándo pedir apoyo. Nadie, absolutamente nadie tiene derecho a ofenderte o humillarte de cualquier forma. En caso de que sea por parte de un asistente, la marca deberá brindarte apoyo inmediato. En caso de que sea por parte del cliente la Agencia deberá brindarte una solución oportuna. Saber cuándo intervenir, escalar o abandonar un problema demuestra madurez y profesionalismo.

Han desarrollado una afinidad con el entorno digital

La publicidad y la promoción de marca ha cambiado. Hoy muchas marcas integran redes sociales como parte de sus eventos. Por eso, las edecanes modernas deben sentirse cómodas con la tecnología y adaptarse a los nuevos tiempos:

• • • Entender la importancia de la imagen digital actual para las marcas – El mundo digital es parte de cualquier marca y la difusión actual de las marcas es física y virtual. Sí, esta es una nueva modalidad y seguirá en aumento, es mejor entender que es una la forma actual de seguir ofreciendo imagen a las marcas. Es hora de acostumbrarse a ello, por eso es mejor tener preparadas algunas poses básicas que te hagan lucir bien frente a una cámara ya sea en tomas fijas o de movimiento.
    • Saber posar o interactuar ante cámara – La difusión ya no se queda en un stand, es muy común generar algún tipo de contenido durante el evento como parte de la estrategia de marketing y este material corresponde a un testimonio promocional de la inversión realizada por los involucrados: ya sea la marca, la agencia, el evento o la edecán; y deberán difundirse en las redes propias de cada uno de ellos. Ninguna marca puede obligarte a publicarlo en tus redes, eso depende completamente de ti, pues las comunidades virtuales actualmente representan un activo de cada persona. Para la creación de contenido mas especializado o que demande mayores habilidades es necesario plantear un proyecto diferente a la edecanía, bajo otras condiciones y seguramente otros presupuestos.

Siempre se conducen con profesionalismo y responsabilidad

Las agencias y empresas buscan colaboradoras que cumplan con los lineamientos y expectativas de la marca. El profesionalismo se demuestra desde la puntualidad, la disposición y la actitud ética en cada evento. Todos sabemos el objetivo de un evento y las razones por las que nos contratan, seamos conscientes de ello.

• • • Cumplir horarios y uniformes al pie de la letra – Hay un esfuerzo grande detrás de cada evento y somos una pieza más para que todo salga bien.
    • Seguir instrucciones de coordinación – Ya sea por parte de la agencia o de la marca. Si no tuviste capacitación previa, es muy probable que ya se haya platicado sobre los objetivos del evento y de la forma en que tu participación apoyará a la marca.
    • Mantener discreción y respeto hacia el cliente – Debemos entender que para la marca su producto/servicio es lo más valioso, por más fallas que tenga en diseño, sabor, o ejecución, nosotros no estamos ahí para juzgar, todas las marcas están en un proceso de crecimiento y mejora constante, estamos ahí para aportar valor al momento actual.
    • Afinidad con los valores de la marca – Una edecán ideal encarna los valores de la marca, ya sea juventud, elegancia, rebeldía, amabilidad, etc. Las empresas buscan autenticidad y coherencia, no solo apariencia.

Cada evento es una oportunidad para dejar huella, y las mejores edecanes AAA son conscientes del impacto que su actitud y desempeño tienen sobre la percepción del público. Tenemos la oportunidad para demostrar que detrás de una sonrisa y una buena presentación hay compromiso, preparación y pasión por hacer las cosas bien.

Las mejores edecanes no solo trabajan para una marca, sino que se convierten en parte de su historia.

¿Eres una edecán que reúne estas cualidades?

En Agencia Surf contamos con una extensa base de datos de modelos y edecanes AAA en CDMX, Puebla y varios estados más; preparadas para representar grandes marcas con profesionalismo y estilo. Desde lanzamientos, expos, eventos corporativos, deportivos o campañas digitales, ayudamos a las marcas a conectar con el público correcto a través de una imagen de excelencia.

Si reúnes estas cualidades o deseas desarrollarlas escríbenos, todos los días seguimos reuniendo al mejor equipo de edecanes de México. Grandes marcas, gran equipo, Equipo Surf.

Cotiza tu expo ahora